- 환불 신청은 구매일로부터 7일 이내, PDF 오픈 이력이 없는 경우에만 가능합니다.

- 환불은 1:1문의로 요청해주시기 바랍니다.

- 1:1문의로 환불요청시 구매번호, 환불받으실 계좌 정보


[환불 불가능 사유]


- 환불 신청은 구매일로부터 7일 경과, PDF 오픈 이력이 있는 경우 불가합니다.

- 오픈 이력이 있는 경우 구매자의 단순 변심 및 정보 유출로 인해 환불 불가 사유입니다.

- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우




<거래조건에 관한 정보>


- 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 등이 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거

:전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로
이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.


- 재화등의 교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준
:소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.


- 소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항
:소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.